VoIP

Τα πλεονεκτήματα της μετάβασης σε τηλεφωνικό κέντρο VoIP

Για μεγάλο χρονικό διάστημα πριν τη χρήση του VoIP, οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις δεν μπορούσαν ανταπεξέλθουν στα μεγάλα κόστη ενός κέντρου εξυπηρέτησης πελατών. Στη συνέχεια, τα εξωτερικά κέντρα εξυπηρέτησης πελατών ήρθαν για να γεφυρώσουν το χάσμα. Ακόμη όμως και η εξωτερική ανάθεση του τηλεφωνικού κέντρου μπορεί να είναι ακριβή λύση, ειδικά για τις πολύ…

Managed Security Services

Managed Security Services: 4 λόγοι για να μεταβείτε σήμερα

Εκτιμάται ότι τα κυβερνοεγκλήματα θα οδηγήσουν στη δημιουργία περίπου 3,5 εκατομμυρίων νέων θέσεων εργασίας στον τομέα ασφάλειας διαδιτύου τα επόμενα τρία χρόνια. Κοντά στα 86 δισεκατομμύρια δολάρια υπολογίζεται πως δαπανήθηκαν για τον τομέα της κυβερνοασφάλειας το 2017. Το ποσό αυτό προβλέπεται να πολλαπλασιαστεί και να φτάσει τα 3 τρισεκατομμύρια δολάρια μέχρι το 2020. Και το…